Pinterest се обляга силно на AI. Стратегията отблъсква най-отдадените си потребители

Вижте всички тематики Връзката е копирана! Следвайте

Абигейл Уендлинг, на 23, употребява Pinterest, с цел да приготвя всичко в живота си, от предписания до тапети. Поне до момента в който не видя едноока котка, когато търси тапет. В различен случай търсенето на здравословни предписания откри озадачаващо изображение, показващо парче варено пиле с подправки, поръсени вътре.

Тези изявления са основани от генеративен AI, който бързо изпреварва платформата за първи фотоси. Pinterest, сходно на други обществени медийни платформи, се бори с поток от AI мръсотия от стартирането на инструмента за генериране на видео Sora на ChatGPT през 2024 година Компанията предприе самодейни стъпки, с цел да ограничи наличието за консуматори, които не го желаят.

Но наличието на генеративен AI удари струна в креативната общественост на Pinterest, като потребителите споделиха на CNN, че се усещат нечути, защото C-Suite на компанията отива напълно в разрастващата се технология.

„ Кара ме предпочитание да оставя телефона си и да върша нещо друго “, сподели Уендлинг, който също употребява Instagram и TikTok. „ Бих споделил, че Pinterest има най-вече генерирани от AI фотоси и видеоклипове от всяко приложение за обществени медии, което употребявам сега... Сега би трябвало да прегледам всичко с микроскоп. “

Гмуркането с главата напред в AI е приоритет за основния изпълнителен шеф на Pinterest Бил Реди, който пое компанията през 2022 година Бившият водач на Venmo и Braintree ребрандира Pinterest „ от платформа за извършване на покупки на витрини “ в „ захранван от AI образен помощник за извършване на покупки “ в последния си доклад за облагите този месец. И не е самичък: Pinterest се причислява към Гугъл, OpenAI и Amazon в устрема да обнови преживяването при онлайн извършване на покупки с AI.

Pinterest записва 600 милиона световни дейни месечни консуматори, половината от които са потомство Z и доста от които го употребяват за ентусиазъм при извършване на покупки. Приходите му за третото тримесечие неотдавна набъбнаха със 17% на годишна база до 1 милиард $.

Изкуственият разсъдък, технология, която Силиконовата котловина се надпреварва да приспособява и монетизира, е в „ сърцето на преживяването на Pinterest “, сподели той.

Това, което значи за потребителите на Pinterest, е стресът от опитите да се оправят с AI помията, повече реклами и по-малко наличие, което желаят да видят на платформата, споделиха консуматори на CNN.

„ Искам да видя изкуство, в което човек е вложил време и старания, а не някакво дефиле, изплюто от някой, който е въвел няколко думи в генератор на изображения “, сподели Амбър Търман, 41-годишен консуматор на Pinterest от Илинойс, пред CNN.

През последната година Pinterest отговори на недоволства на консуматори. Той пусна „ тунер “ предишния месец, с цел да контролира какъв брой AI наличие желаят да видят потребителите и беше ранен правоприемник в етикетирането на Gen AI изображения на своята платформа по-рано тази година.

„ Въпреки че доста хора се радват на GenAI наличие в Pinterest, знаем, че някои желаят да виждат по-малко от него “, сподели представител на Pinterest в имейл до CNN, добавяйки: „ Pinterest дава приоритет на висококачественото наличие и това, което е вдъхновяващо за нашите консуматори – без значение дали е генерирано от AI или не. “

Въпреки това потребителите на Pinterest, които разговаряха с CNN, споделиха, че към този момент не разпознават приложението, за което са се записали, и настояват, че платформата не е в крайник с ежедневния поток от наличие с изкуствен интелект. Те настояват, че инструментите за ограничение на ИИ не са задоволителни.

„ Няма точна дарба за която и да е платформа да улови 100% от това, което е генерирано от AI “, сподели Ready в поканата за приходите.

Pinterest се трансформира в AI приложение за пазаруване

Pinterest в миналото е служил като леговище от бързи мнения в TikTok, актуализации от живота на някогашни съученици в Instagram и родственици, спорещи за политика във Фейсбук.

Основателят Бен Силберман сподели пред CNN през 2019 година, че главната цел на платформата е да въодушевява потребителите. Потребителите подбраха табла за въодушевление и закачиха предписания за бисквитки. Творци и художници се стекоха в приложението, с цел да намерят ентусиазъм за дизайн от действителния живот.

Но през 2025 година софтуерните колоси се надпреварват да се възползват от технология, която някои назовават толкоз въздействаща, колкото смарт телефона или самия интернет. И това включва намирането на нови способи за монетизиране. AI.Meta, да вземем за пример, скоро ще стартира да употребява потребителски диалози със своя AI помощник, с цел да осведоми ориентирани реклами.

За Pinterest бъдещето зависи от извършването на покупки, задвижвано от AI. Неговият логаритъм дефинира продуктите за потребителите въз основа на техните търсения в приложението.

През последното тримесечие броят на хората, кликнали върху връзки на рекламодатели, е повишен с 40% спрямо миналата година и се е нараснал с повече от пет пъти през последните три години, съгласно докладите за облагите. Компанията удвоява тази инерция, като вкарва повече AI функционалности, като да вземем за пример помощник за извършване на покупки, с който потребителите могат да беседват, който работи като „ най-хубав другар “, сподели компанията.

Разочарование от потребителите

Някои дългогодишни консуматори обаче не купуват Pinterest като реклама за извършване на покупки.

Хейли Коул, 31-годишен креативен шеф от Калифорния, неотдавна стартира да употребява съперника на Pinterest Cosmos за ентусиазъм за дизайн. Тя сподели, че в никакъв случай не е купувала нищо от платформата и се тормози, че наличието на AI на Pinterest може да краде интелектуална благосъстоятелност, както тя сподели, че се е случило с нея. Политиката на Pinterest гласи, че ще отстранява сметки на тези, които неведнъж нарушават авторски права или интелектуална благосъстоятелност.